Mon panier ne contient pas les produits attendus, que faire ?
Nous sommes navré·e·s que le contenu de ton panier ne contienne pas les produits attendus.
Dans ce cas là
- Vérifie que tu n'as pas reçu d'e-mail de notre part t'informant que la composition de ton panier a été modifiée dernièrement. Nos e-mails tombent parfois dans les spams 🥴
- Vérifie que le panier est au poids : il se peut que l'absence d'un produit soit dû à un souci d'approvisionnement. Dans ce cas le produit manquant a été remplacé par un peu plus de tout le reste ou par un autre produit.
Si cela n'est pas le cas, tu peux nous contacter à hello@pimpup-antigaspi.fr sous 7 jours à partir de la date de livraison de ton panier. Une personne de l'équipe te viendras en aide.