Je rencontre un souci avec les produits contenu dans mon panier, que faire ?

Nous sommes navré·e·s que le contenu de ton panier ne soit pas comme souhaité.

Dans ce cas là, merci de nous contacter sous 7 jours à partir de la date de livraison à hello@pimpup-antigaspi.fr en nous détaillant le souci rencontré.

Si ceci concerne un produit abimé, merci de nous joindre une photo du produit.

Si cela concerne un produit manquant, il est possible qu'il ait été remplacé par un autre pour garantir la qualité des produits mis dans ton panier. Pense à vérifier le poids de ton panier avant de nous contacter.

Une personne de l'équipe te répondra au plus vite.

← Retour à la FAQ